업체 측 안내에 따르면, 이번 제휴 종료는 알트벳과 CU벳의 합병에 따른 운영 구조 변경으로 진행되는 사항입니다. 이에 따라 기존 알트벳 단독 제휴 형태는 종료되며, 슬롯생활 커뮤니티를 통한 알트벳 보증 및 제휴 혜택 제공도 함께 중단됩니다.

합병 이후 운영 주체, 고객센터 응대, 계정 및 보유머니 처리 기준 등은 업체 내부 정책에 따라 변동될 수 있습니다. 현재 알트벳을 이용 중이신 회원님께서는 아래 내용을 반드시 확인해주시기 바랍니다.

💰 1. 보유머니 환전 및 이용 안내

알트벳 이용 및 환전 신청은 2026년 7월 6일까지 가능합니다. 합병 진행 과정에서 계정 및 보유머니 처리 방식이 변경될 수 있으므로, 보유머니가 있으신 회원님께서는 마감일에 임박하지 않게 미리 환전 신청을 완료해주시기 바랍니다.

※ 환전 신청 후 처리까지 시간이 소요될 수 있어, 마감 당일 신청은 정상 처리되지 않을 수 있습니다.

본 공지 이후 알트벳 신규 입금 및 추가 이용은 신중히 판단해주시기 바라며, 종료일 이후 발생하는 신규 입금 · 추가 이용 · 외부 경로 가입 및 개별 이용 건에 대해서는 기존과 동일한 방식으로 보증해드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

🛡️ 2. 슬롯생활 보증 범위 안내

2026년 7월 6일까지는 슬롯생활 코드 및 정상적인 제휴 경로를 통해 알트벳을 이용하신 건에 대한 슬롯생활 보증이 유지됩니다. 보유머니 환전, 잔액 · 배팅 확인 등 일반 처리는 알트벳(CU벳) 고객센터를 통해 진행해주시고, 알트벳 측에서 정상적으로 해결되지 않는 보증 관련 문제는 반드시 이 기간 내(7월 6일 이전)에 처리 및 접수해주시기 바랍니다.

참고로 슬롯생활과 알트벳 간 보증금은 2026년 7월 6일 반환 처리될 예정이며, 이는 슬롯생활과 업체 간 보증 관계에 해당하는 금액으로 회원님 개인 보유머니와는 별개입니다.

📋 3. 이용 관련 문의 안내

알트벳 이용과 관련한 환전, 입금 확인, 계정 문제, 보유머니 및 지급 관련 문의는 알트벳 공식 고객센터를 통해 직접 문의 및 처리해주시기 바랍니다. 해당 사항은 알트벳에서 직접 처리하는 항목으로, 합병 과정에서 운영 주체 및 처리 기준이 변경될 수 있는 만큼 각 업체의 공식 안내를 우선 확인해주시기 바랍니다.

다만 슬롯생활 코드 및 정상적인 제휴 경로로 이용하셨음에도 알트벳 측을 통해 정상적으로 해결되지 않는 보증 관련 문제(부당한 환전 거부, 미지급 등)가 발생한 경우에는, 2026년 7월 6일 이전에 슬롯생활 고객센터로 아래 자료를 함께 접수해주시기 바랍니다. 보증 범위 내에서 확인 및 중재를 진행하겠습니다.

접수된 분쟁 건은 보증 범위 내에서 순차적으로 확인 후, 필요한 경우 업체 측에 전달하여 중재를 진행하겠습니다.

그동안 슬롯생활 제휴를 통해 알트벳을 이용해주신 회원님들께 감사드립니다.
슬롯생활은 앞으로도 회원님들이 안전하게 이용하실 수 있도록 제휴사 관리와 사후 대응에 신중을 기하겠습니다.